Política de privacidad actualizada

Esta Política explica cómo recogemos y protegemos tus datos personales de forma responsable y cumpliendo la normativa española y europea vigente.

Datos recogidos y finalidad

Recabamos la información estrictamente necesaria para atender tus consultas y prestarte servicios personalizados.

• Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono que nos proporciones en formularios de contacto.
• Información de comunicaciones, incluidas consultas, comentarios o cualquier correspondencia enviada voluntariamente.
• Datos técnicos básicos que recogen las cookies cuando visitas nuestro sitio, conforme a las preferencias consentidas.
• No recopilamos información financiera ni datos sensibles sin consentimiento explícito y justificado.

Uso responsable de la información

Utilizamos tus datos solo para los fines comunicados y nunca los compartimos fuera de casos expresamente autorizados por ley.

• Atender tus solicitudes, dudas y gestionar citas o consultas sobre nuestros servicios.
• Mantenerte informado acerca de cambios relevantes en nuestras ofertas y contacto programado, según solicitud previa.
• Optimizar la experiencia del usuario en nuestra web mediante ajustes técnicos y cookies consentidas.
• Cumplir obligaciones legales y garantizar la seguridad de la información recogida.

Base legal de tratamiento

Procesamos datos personales conforme a la normativa RGPD y legislación española vigente.

El tratamiento se sustenta en el consentimiento explícito, cumplimiento contractual o requerimientos legales, siendo siempre transparente y con posibilidad de revocar el permiso en cualquier momento.

Cesión de datos

Sólo compartimos tus datos en situaciones autorizadas o exigidas legalmente, nunca con fines comerciales externos.

• Proveedores tecnológicos bajo contrato de confidencialidad y para mantenimiento de infraestructura digital segura.
• Obligaciones ante autoridades si la ley lo requiere o para protección de derechos legales propios o ajenos.
• Nunca cedemos información personal a terceros para fines publicitarios o fuera del marco legal/régimen pactado.

Seguridad de los datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos personales. Revisamos nuestros protocolos regularmente, limitamos los accesos y ciframos la información cuando es necesario, priorizando en todo momento tu privacidad y bienestar.

Tus derechos

Te reconocemos derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre tus datos personales.

• Solicitar acceso a la información almacenada sobre ti.
• Rectificar o actualizar datos personales inexactos o desactualizados.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando proceda según la ley.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos por motivos legítimos justificados.

Uso de cookies

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Contacto

Para cuestiones sobre privacidad, puedes escribirnos y resolveremos tus dudas con total transparencia y confidencialidad.

Cambios en la política de privacidad

Actualizaremos esta Política cuando la normativa o nuestros procesos lo requieran. Publicaremos los cambios y te informaremos de los más relevantes.